旅游服务自我形象建设评价(旅游服务自我形象建设评价表)
导游自我鉴定简单
1、导游自我鉴定简单范文1 1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。
2、旅游专业自我鉴定 篇1 我是一名旅游管理专业的学生,我以优秀的成绩修完自己的所有主修课程,包括:导游业务、导游基础知识、中外民族民俗、旅游学概论、旅游法规、旅行社经营管理实务、旅游市场营销、旅游交际礼仪、餐饮服务与管理、酒店前厅与客房业务管理、旅游英语口语、中国旅游地理、饭店人力资源管理。
3、旅游管理毕业自我鉴定1 我叫xxx,生于20xx年5月,是陕西省XXX大学20xx级旅游与资源环境学院旅游管理0811班的一名大专毕业生。今天,我是怀着平静而又激动的心情呈上这份自荐书。之所以平静,是因我的知识和能力不会让你们失望,我会凭自己十几年来冷窗苦读的结果和吃苦刻苦的本性来作为我的奠基石。
旅游局人员自我鉴定三篇
学习方面,自参加xx大学旅游管理专业大专高教自考学习以来,本人能能按照学校的有关规定,利用业余时间自学各门课程,积极参加集中面授和串讲,按时完成各项作业。通过两年学习,现已认真完成了《酒店管理》、《旅游管理》等**门课程的学习,掌握了所学知识,并通过了所学课程考核。
工作个人自我鉴定 篇1 回顾自己这一年的工作,自己在思想上工作上学习上既有收获的喜悦,又常常有感到不足的失落。 从进入社会的那一天起,我就把自己融入到社会的大家庭里,以自己为责任。我将这种意识贯彻到日常的点滴中,渗透到自己的言行里。
服务员自我鉴定3 时间匆匆,飞快流逝,我已经在__餐厅愉快的度过了六个月。认真工作,享受生活是我的一贯准则,我期望在那里我能将我的欢乐带给顾客感染同事。在那里我学到并且提倡如何搞好优质服务,以下是我的工作鉴定。
导游的人物形象概括词汇总收集怎么写
1、导游员要做到:与人相处直率而不鲁莽,活泼而不轻佻,自尊而不狂傲;工作紧张而不失措,服务热情而不巴结讨好,重点关照而非溜须谄媚,礼让三分但不低三下四;友善而非亲密,礼貌而非卑躬,助人不为索取,这样的导游员比较容易获得旅游者的信任。导游员要站、坐、行有度:(1)站姿美。
2、卑鄙、微渺、失信、贪婪、吝啬、虚伪、欺诈、阴险、奸诈、迎合、吹捧、勤奋、进取 谦虚、恒心、认真、傲慢、懒惰、勇敢、果断、刚毅、多疑、顾忌、寡断、残忍、猖狂 专横、固执、谗谄、没恒心 描写人物品质的词语(二):眼高手低——指要求的标准很高(甚至不切实际),但实际上自我也做不到。
3、二)对实物和形象的解说,以实物和形象为表达的依据,结构不苛求严谨,段落之间不苛求紧扣,但叙述形象要完整、逼真。解说词举例:就电视专题片的解说词而言,它是对电视画面内容的文字解释和说明。例如 电视片《壮丽的长江三峡》解说词 这三个峡各有其特点。瞿塘峡以宏伟雄壮著称。
酒店人员自我评价
我于20xx年7月14日20xx年10月31日到广州市凤凰城酒店实习,这段时间我的收获很大。酒店服务是有形产品和无形服务的混合体,酒店服务质量评价的标准就是客人的满意程度。
活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。
【酒店管理专业应聘简历自我评价四】 拥有丰富的培训经验,熟悉酒店服务行业各部门的情况,对于建立良好的员工关系以及企业文化有一定的见解,并且善于策划大型的酒店活动。 【酒店管理专业应聘简历自我评价五】 熟悉餐饮行业,对餐厅的管理有一定的经验。良好的服务意识,能以顾客角度出发,确保顾客满意,提高公司口碑。
厨师简历 自我评价范文 一: 本人事厨多家高档食府和大型企业饭堂,有丰富的烹调 经验 及管理经验,懂厨房整体岗位的运作,及岗们安排工作,能根据菜价控制成本,做到物尽其用,擅长粤菜,其次川、湘菜,蒸、焖、炖、炒等工作。能独立完成从原料的选购到成品菜式的工作。
光阴似箭,一晃三年的酒店生活快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获 思想上,自觉遵守酒店的的规章制度,坚持参加酒店的每次的培训。
旅游管理专业毕业生的自我鉴定
篇一:旅游管理专业毕业自我鉴定 注:毕业生自我鉴定的撰写,简言之,就是毕业生对自己在校期间思想政治、道德品质、专业学习、课外活动、社会工作等方面的总结,严肃认真,实事求是,以肯定成绩、实践能力为主,并提出今后的努力和发展方向,以便在今后的学习、工作中发扬优点,克服缺点。
旅游专业自我鉴定 篇1 我是一名旅游管理专业的学生,我以优秀的成绩修完自己的所有主修课程,包括:导游业务、导游基础知识、中外民族民俗、旅游学概论、旅游法规、旅行社经营管理实务、旅游市场营销、旅游交际礼仪、餐饮服务与管理、酒店前厅与客房业务管理、旅游英语口语、中国旅游地理、饭店人力资源管理。
旅游管理专业毕业生的自我鉴定1 大学四年,是我来之不易的学习机会。在这大好时光里,我本着学好旅游管理专业的知识,尽量扩大知识面,并加强能力锻炼的原则,大量汲取知识财富,锻炼了自己的各种能力。我努力的学习基础课,深研专业知识,并取得了优异的成绩,多次名列前茅,连年获得奖学金。
作为导游从业人员,如何设计其自身形象?
信息需求不足:在众多的中国旅游行业从业人员中以兼职和后转行从事旅游行业人员为主,而以信息需求为目的旅游专业毕业的旅游行业从业人员比例则较低。这使得我国旅游行业从业人员在某种程度上讲只是一种半职业行为,而不是真正意义上的职业行为,直接影响我国旅游行业从业人员能否成为国际性、专业性的服务人员。
因此导游员的衣着要整洁、得体、化妆和发型要适合个人的身体特征和身份,衣着打扮不能太光艳,以免抢了游客的风采,引起他人的不快;也不能太随便,导致游客的不满。
口笔并重,在长期实践和调查当中发现,“嘴皮子”是导游水平展示的方式,而“笔杆子”是导游基本修养的功底,没有深厚的文字水平、文学水平,导游“嘴皮子”提高是缺乏基础的!因此,导游要强调在“嘴”和“笔”上都下功夫。
把导游看成自己的职业,而不是把赚钱看成自己的职业。博览群书,处处留心。学会用心去爱,爱自己、爱亲人、爱周围的一切、爱可以打败一切包括视你为敌的团友,爱是天下最无敌的武器。导游员良好形象的塑造 (一)、树立良好形象的重要性 有助于增强旅游者对导游人员的信任感。
团队导游素质:导游是第一线接待人员,整体素质的好坏、服务质量的高低,严重影响旅游企业的社会声誉,也直接关系到一个国 家或地 区的形象。人格魅力是感 染游客的法 宝导游要带好团队,必须有一定的威信作基础。威信是由导游的个人道德品质和人格魅力铸成的,而人格魅力是感 染游客的法 宝。