景区运营管理存在的哪些问题?

景区经营管理开支纳入了政府的收支两条线，造成经营管理者缺乏市场风险意识与开拓市场的决心，不能有效的将景区资源合理开发利用。集行政管理人员与经营管理者于一身 对经营管理者的业绩缺乏有效管理机制，使得景区经营脱离市场竞争游戏规则，结局常常是事后论成败，耽误旅游发展大好时机。

首先，景区的管理体制机制亟待改革，运营管理者身份重叠、职责不清是主要问题。政府型管理机构之外，多数景区的机构性质复杂，行政与经营职能交织，导致统一管理弱化，运营缺乏活力。此外，高层次人才的匮乏，特别是运营管理型人才的缺失，制约了景区的提升和发展，旺季运营中人员素质参差不齐，影响服务质量。

旅游景区开发运营中需要注意什么 理顺关系 理顺关系是旅游景区在开发过程中面临的一大难题，它已经成为束缚我国旅游景区发展的最大障碍，而其中最令人关注的又是旅游景区的所有权和经营权问题。

资源浪费和管理困难：闲置景区意味着大量的旅游资源，包括设施、土地、生态资源等都处于未充分利用的状态，造成了极大的资源浪费。这些未开发的资源不仅无法为景区带来经济收益，还需要进行维护和管理，增加了景区的运营成本。

景区运营保底合同算负债吗

合同负债属于经营性负债，它还的不是钱，交付的是产品，它导致的负债率上升都是虚的，一般来说，这就是好事。

合同规定，每个月的保底数额由OYO公司根据酒店经营状况、市场情况预估做出。在合作酒店完全遵守约定的情形下，OYO承诺每月税前成交总额不低于一定金额，若当月税前成交总额低于保底金额的，OYO同意向合作酒店补足实际成交总额与保底金额之间的差额部分。

OTA代运营，是酒店打理OTA平台，有建议权，并非决定权。OTA代运营，可以根据实时的市场情况，对酒店提供运营和价格方面的意见。最终，酒店自己有权去判断是否要执行。OTA代运营，完全不会影响到酒店的独立运营权。有利可投、成本低、且不影响酒店的经营主动权，是OTA代运营赖以生存和发展的基础。

服务承诺书

服务承诺书 篇1 为切实履行产品售后服务，提升产品质量水平，保障产品质量安全，我单位郑重承诺： 严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规的规定，牢固树立产品质量主体责任意识，自觉履行法定义务，对我单位生产的产品质量负责。 依法取得相关产品生产经营资质。

服务承诺书 篇1 转变工作职能，端正服务态度，本着“一切为了企业，一切服务企业”的原则，为企业做好服务，充分发挥劳动和保障作用。 转变工作作风，提高办事效率，认真执行首问责任制、一次性告知制度，不拖拉，不扯皮，绝不超越审批、审核和办理的时限，保证做到工作时间随来随办，超时默认。

服务承诺书 篇1 致： 我司本着认真积极的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下： 我们所有的工程均享有隐蔽工程质保 5 年，整体质保 2 年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在 24 小时内到场维修。

什么是景区托管

1、景区托管，就是对旅游景区进行委托管理的意思，是旅游景区所有者将景区的经营权、管理权交给具有较强经营管理能力，并能够承担相应景区经营风险的法人或自然人去有偿经营，以明晰景区所有者、经营者责权利关系的一种经营管理方式。

2、景区托管作为一种新兴的管理模式，顺应了旅游业发展的需求。随着旅游景区的快速发展，存在的问题日益显现，促使业界专家和实践者寻求创新解决方案。景区托管本质上是对景区进行有偿委托管理，通过契约形式，让具有经营管理能力的法人或自然人负责景区运营，明确所有者、经营者之间的权责关系，以实现资产保值增值。

3、景区托管，是笼统的说法，托管的重点不同，对景区管理公司要求也不同。要托管出去的内容有四个大的方面：（1）景区规划设计；（2）景区产品设计；（3）景区日常管理；（4）景区营销。关于景区规划 景区规划设计专业性很强，非专业人员很难做好。

4、景区管理公司以派遣团队的形式对景区进行管理，能够对每个景区实施有效的管理模式。每个外派团队的任务是遵循公司制定的管理规范来实施，这样可以减轻现场管理人员的压力，同时也便于公司总部监督和评估每个团队，必要时还可以分析每个景区的管理，现场完善景区管理模式。

5、试运营：主要是景区开业筹备阶段的运营管理，一般时间较短。全面托管：类似于委托式管理，即将景区委托我公司全权管理。顾问式管理：智力的注入，提供管理思路、营销技巧、员工培训、理顺管理等。

6、景区托管业务是中国旅游业发展的最新业态，目前国内较为专业的旅游托管公司有北京巅峰智业、河南鸿景、深圳艾肯卓悦等。其中河南鸿景是华中地区从业最早、实战经验最为丰富的专业旅游管理公司，为景区提供全链条旅游管理服务。公司高层都曾是国内多家4A级以上景区的高级管理人员，从业时间多在10年以上。

景宁县风景旅游局旅游管理

1、丽水市旅游主管部门负责本行政区域内的旅游管理工作，依法履行行政监督管理职能。市、县（市）人民政府应当加强对旅游工作的领导，把发展旅游业纳入国民经济和社会发展计划，实行政府主导、市场运作、社会参与、部门配合的方针，坚持社会效益、经济效益和环境效益相统一，改善旅游环境，鼓励和扶持旅游业的发展。

2、浙江省最佳优秀旅游形象 口号 ： 浙江旅游城市最佳形象口号： 东方不老岛，海山仙子国。象山县旅游局 东方休闲之都。杭州市旅游委员会 百里曹娥江，千里唐诗路。上虞市风景旅游管理局 海天佛国，东方渔都。普陀区旅游局 潇洒桐庐，富春山水。

3、1神奇畲乡，休闲景宁。——景宁畲族自治县旅游风景局 1天瑞地安，景秀书香。——瑞安市风景旅游管理局 1江南第一漂。——余杭双溪漂流景区 1海天佛国普陀山。