疫情期间旅游服务规定(疫情期间旅游局规定)
中国旅游景区防疫自律公约内容
关于“景区防疫工作和安全复工”九项倡议《公约》从物资准备、设施消毒、客流分时管控、人员健康管理、无接触入园服务、防疫信息在线公开等多个方面,对景区闭园期间以及开园后的防疫工作提出了九项特别倡议。《公约》景区承诺将通过加强自身防疫自律,为消费者疫后出游提供有序安心的游玩环境。
第九,入园游客游览途中需保持文明有序、不扎堆、不随意摘下口罩,并遵守景区有关规定,服从景区工作人员现场管理;第十,景区已加入《中国旅游景区防疫自律公约》,将严格遵守公约内容,自律自查做好景区防疫,希望社会各界予以全程监督。
北京疫情还未真正结束,防控形势依然严峻。为保障青龙峡戏水节游客安全,青龙峡景区积极响应政府号召,在中国旅游景区协会的指导支持下,联合美团点评共同发布《中国旅游景区防疫自律公约》。细致规范开闭园防疫工作,加强行业防疫自律。
为提振游客信心,7月21日,旅行社行业集体发起“安心跟团游”倡议书和自律公约,4000多家旅行社响应;倡议书16条倡议包括安全上岗、游客健康确认、安心合同、安心小团等,自律公约包括测温、验码、安心车、安心餐、安心导等服务标准。
公约的内容仅一百六十字,从八个方面有所倡导,有所摒弃,如提倡自主创新,摒弃盗版剽窃,促进网络应用繁荣.这部公约的前身是博客网发起的《博客自律公约》,在网上经过了六个月讨论,征求了众多互联网专家、资深法律人士及网民的意见。
文旅部发布五一出游提示:提前了解出发地目的地防控政策
1、五一出行 据文化和旅游部微信公众号消息,“五一”假期即将到来,文化和旅游部提醒广大游客,出游期间要时刻牢记疫情防控,用安全文明点亮旅程。做好健康防护。密切关注国内疫情动态和中高风险地区变化情况,不要前往中高风险地区旅游。提前了解出发地、目的地防控政策。
2、文旅部回应五一假期能否出游 五一出游 要求旅行社不组团前往中高风险地区旅游,不组织中高风险地区游客外出旅游。同时提醒广大游客:密切关注国内疫情动态和中高风险地区变化情况,不要前往中高风险地区旅游,提前了解出发地、目的地防控政策。
3、提前了解目的地疫情情况,选择低风险地区出游。带上口罩、手消毒液等防护用品,保持良好的个人卫生习惯。避免前往人员密集的场所,减少聚集性活动。严格遵守旅游景区、酒店等场所的疫情防控措施,如体温检测、消毒等。如有不适症状,应及时就医并报告旅游景区、酒店等相关部门。
4、做好健康防护。密切关注国内疫情动态和中高风险地区变化情况,不要前往中高风险地区旅游。提前了解出发地、目的地防控政策。出游期间自觉遵守戴口罩、测体温、查验健康码等当地疫情防控规定,与其他游客保持间距,避免聚集。就餐时使用公筷公勺。咳嗽、打喷嚏时,注意用肘部或纸巾遮掩。
5、各个地区一定要全面的落实主体责任,提前制定好五一假期期间疫情防控工作的具体合适方案以及应急处理的预案,以备突发情况的发生。
6、文化和 旅游 部微信公众号消息,“五一”假期即将到来,文化和 旅游 部提醒广大游客,出游期间要时刻牢记疫情防控,用安全文明点亮旅程。树牢安全意识。 切勿前往不具备开放接待 旅游 者条件的区域,确保人身安全。
疫情期间旅游注意事项有哪些
疫情期间旅游注意事项主要包括:提前规划行程、严格遵守防疫措施、加强个人防护以及保持健康生活方式。首先,提前规划行程是疫情期间旅游的关键步骤。在选择旅游目的地时,应仔细了解当地的疫情状况及防控政策,避免前往高风险地区。同时,要提前预订交通工具和住宿,以确保行程的顺利进行。
提醒大家出行戴好口罩,酒精、免洗手液等消毒工具。在公众场合吃饭,注意用公筷、公勺,可以去旅游,但是不要去人山人海的景区。对一些老年人、慢性病患者、孕妇这些高危人群不建议出行旅游。
疫情期间外出注意事项:注意个人卫生 外出一定要戴口罩;勤洗手,用流动的水和洗手液洗手,尤其在进餐前以及处理生熟的食物之间,处理以后必须洗手。不生吃食物,经高温加热后再吃。提倡食物当餐烹饪当餐食用,隔顿饭菜及时放置冰箱,再次食用时需彻底加热。
疫情防控期间旅游景点什么要求
1、疫情防控期间,旅游景区只开放室外区域,室内场所暂不开放,接待游客量不得超过核定最大承载量的30%,收费景区在实施临时性优惠政策前要做好评估,防止客流量超限。强化游玩要求《通知》要求,要强化流量管理,严防人员聚集。
2、主要包括景区开放总体要求、加强景区员工健康监测和管理、做好景区公共卫生和场馆防控、强化景区游览管理、及时有效处置异常情况五个方面。
3、要设立与景区规模和质量等级相匹配的临时隔离观察室,发现游客或员工出现发热等疑似症状的,应及时在景区临时隔离观察室进行隔离并立即向属地街道(乡镇)以及行业主管部门有关防控组报告,由疾控部门将发热等疑似症状游客或员工迅速送至指定医疗机构发热门诊进行诊疗。
疫情国外旅游可以退吗
1、可以与旅行社协商解决。一般来说是可以退费,本次疫情属于不可抗力,旅行社应当返还当事人已交纳的费用。但另一方当事人应及时通知对方,以减轻对方的损失。《民法典》第五百九十条 当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但是法律另有规定的除外。
2、第六十六条(一)规定:旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;因前款规定情形解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者;给旅行社造成损失的,旅游者应当依法承担赔偿责任。
3、您好,这样情况根据旅游主管部门的相关文件要求是可以退款的。旅游公司不退是不合理的,你可以查询所在城市的旅游投诉部门电话,直接电话投诉,他们会协助你处理。只要你的相关证据保管好,一般都会得到解决的。例如:旅游合同,订金收据或发票等等。
4、疫情对旅游出行的退款问题,通常取决于合同解除的条件。首先,当疫情导致合同履行困难,如行程不确定性、成本增加和风险提升,双方可能有解除合同的意愿。在这种情况下,关键在于损失分担,旅游经营者前期的费用如车票、机票等是直接损失。协商解除时,应遵循民法典的诚信和公平原则,合理分摊实际损失。
5、目前对于新型冠状病毒所致疾病没有特异治疗方法。但许多症状是可以处理的,因此需根据患者临床情况进行治疗。此外,对感染者的辅助护理可能非常有效。如何预防新型冠状病毒?新型冠状病毒暂时没有有效的疫苗预防方法,做好个人防护是最切实可行的方法,包括:保持基本的手部和呼吸道卫生,坚持安全饮食习惯。