旅游市场营销有哪些具体特征

1、◆旅游市场细分的概念 市场细分的概念最早是由美国的市场营销学家温德尔·斯米斯（Wendell R.Smith）于20世纪中叶提出的一个市场营销学的新概念。在我国的旅游市场细分研究中，多数学者关于市场细分概念研究趋于一致。

2、日本人大量生产石英表的战略决定，使其企业大受其益，而瑞士的名贵精工机械表受到了很大的冲击。我国的巨人集团本来从事电脑行业，却贸然进入生物制品和房地产市场，这个战略决定最终使其债台高筑，遭受惨痛的失败。

3、这种固定认识对景区营销会起两种作用。一是缩短目标顾客购买决策的过程，能很快将旅游消费投向意向景区。这是有利于景区营销的一面。另一个作用是一旦目标顾客兴趣发生转移，景区特色立刻暗淡，不但形不成吸引力，反而等于向市场昭示该景区不是顾客所求，对景区营销起到相反作用。

4、是通过研究旅游市场供求变化，以满足旅游消费者为中心，开发适销对路的旅游产品，以获得最大的社会经济效益的旅游市场经营管理活动。（一）以交换为中心，以旅游消费者为导向，以此来协调各种旅游经济活动，力求提供有形产品和无形服务，通过使游客满意来实现经济和社会目标。

5、旅游市场营销有两个定义，定义一：指旅游产品或旅游服务的生产商在识别旅游者需求的基础上，通过确定其所能提供的目标市场并设计适当的旅游产品、服务和项目，以满足这些市场需求的过程。具体还可以分为景区旅游营销、酒店旅游营销、旅行社旅游营销等等。

...如何理解并应用旅游市场营销战略进行目标市场选择?

1、构建旅游市场结构图 首先，企业需识别产品或行业的各种属性和特征，如价格、质量、服务规格等。这些属性可以形成坐标，帮助制定目标市场计划。 描绘竞争状况 在市场结构图上，标出竞争对手的位置和市场份额，为旅游企业提供一张清晰的“战场图”。这将帮助企业了解对手的分布和实力。

2、首先，做好目标客户定位。现在出来旅游的基本上都是小康家庭，因此我们在定位目标人群的时候以机关、企事业单位为主，以家庭、学生、个人为突破口。其次，做好体验营销。体验营销主要包括浏览体验，感官体验，交互体验，信任体验，简单来说让游客在游玩体验中感受旅游的乐趣，从而产生该景点非常美好的直观印象。

3、明确旅游市场定位 制定旅游市场营销战略的首要意义在于明确旅游市场的定位。在竞争激烈的旅游市场中，只有明确了自身的市场定位，才能针对性地推出符合消费者需求的旅游产品与服务。通过市场调研和分析，确定目标市场及其需求特点，从而确立自身的市场定位，这是实现市场营销成功的关键一步。

4、目标市场选择与营销由三个步骤组成：有市场细分、目标市场确定、市场定位。 市场定位就是企业从各个方面为产品创造特定的市场形象，使之为竞争对手的产品显示出不同的特色，以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏爱。

5、目标市场选择是指估计每个细分市场的吸引力程度，并选择进入一个或多个细分市场。根据细分 的市场进行目标市场战略选择，主要包括以下几方面的策略：无差异性目标市场策略 该策略是把整个市场作为一个大目标开展营销，它们强调消费者的共同需要，忽视其差异性。

旅游市场营销策略

旅游营销策略有多个方面，主要包括以下几点：定位明确的目标市场 旅游营销策略的首要任务是明确目标市场。通过对潜在旅游者的年龄、性别、职业、收入、兴趣爱好等特征进行深入研究，制定针对性的营销策略，以吸引不同类型的旅游者。

线下营销侧重于传统的推广方式，如旅游展会的参与和组织，举办旅游推介活动，与当地旅行社合作等。此外，户外广告如海报、宣传册、路标等也是线下营销的重要载体。这种营销方式可以帮助企业直接与潜在客户进行互动，提高品牌知名度。

旅游产品的品牌形象是销售的关键，可以通过品牌营销建立稳固的市场地位。建立品牌形象需要全面考虑品牌口碑、品牌信誉、产品特色和旅游服务质量等因素，通过各种宣传手段，全面展示旅游品牌的高品质形象，吸引更多顾客的选择。

旅游市场营销的特点

旅游产品的特点不同。（2）更加多样和更多类型的旅游分销渠道。（3）重视对旅拍子者的管理。（4）更加依赖多部门的协作。（5）旅游产品更容易被仿效。（6）旅游质量控制的不同。

旅游市场营销具有需求异质性、季节性、地域性、口碑传播、情感化、多渠道销售等具体特征。需求异质性 旅游市场的消费者需求呈现多样化和个性化的特点。不同的消费者有不同的偏好和需求，因此市场营销需要针对不同的细分市场制定差异化的营销策略。

可见，多层次性是旅游市场营销组合的一个显著特点。（四）旅游市场营销组合的整体性 若把旅游市场营销组合作为一个系统，则旅游企业内部的各种可控的营销因素都是这个系统的子系统。

分析市场特征、把握营销方向不同于其他产品，旅游产品对游客只能提供产品使用权的暂时性，而且是以共享的方式提供给游客。由此可导致不同目标市场的需求有发生冲突的可能性。鉴于此，在做景区的营销时，工作的重点在综合考虑目标市场的特征后，根据各自的需求策划不同的营销方案。

旅游市场营销战略的决定性特征，要求旅游营销者在作战略规则时，要眼界宽阔，有大局观，对营销系统加以全面把握，使各个局部在营销战略的整体中得到协同发展。

一是缩短目标顾客购买决策的过程，能很快将旅游消费投向意向景区。这是有利于景区营销的一面。另一个作用是一旦目标顾客兴趣发生转移，景区特色立刻暗淡，不但形不成吸引力，反而等于向市场昭示该景区不是顾客所求，对景区营销起到相反作用。

旅游景区市场营销包括哪些内容

主题体验营销：旅游产品创新与营销，以创造最佳的旅游体验首先是要体验主题，主题的确定要根植于当地的文化、脉搏和文脉。文脉，对应主要客源市场的需求，突出个性、特色与新奇。

具体还可以分为景区旅游营销、酒店旅游营销、旅行社旅游营销等等。定义二：通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向，协调各种旅游经济活动，从而实现提供有效产品和服务，使游客满意，使企业获利的经济和社会目标。

以市场营销核心概念为基础，景区营销的内涵应该包括以下几个方面：它的起源是人们旅游的需要、欲望和需求；它需要提供具有一定质量的产品；它的最终目的是为了获得顾客满意和顾客价值；旅游市场是因人们旅游的需要、欲望和需求而产生；市场营销需要进行交换、交易或建立关系。

．知道景区产品卖到哪、卖给谁；知道这些人生活方式和消费习惯；知道自己的东西该卖多少钱；4．知道目标客户群接受信息的渠道，在媒体上展示景区的卖点，引起人们的注意；充分利用景区旅游产品准公共产品的特点，在广告宣传上尽量少花钱多办事；6．制作景区网站，已备人们更进一步了解景区。